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获108+项专利技术证书,焕思实业如何搭建智能护理矩阵撬动老龄化市场?

作者: 张彩妮 2021-08-29 08:00
焕思实业
http://www.huansitek.com
企业数据由 动脉橙 提供支持
医疗器械研发销售商 | 未公开 | 运营中
中国-广东
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老龄化浪潮来势汹汹。


2021年第七次人口普查显示,中国老年人口(60岁以上)已达2.6亿,同2010年相比增长5.44%。浪潮之中,“银发经济”“康养市场”骤然崛起,中共中央“十四五”规划《建议》中亦给出“实施积极应对人口老龄化国家战略”以应对人口老龄化挑战。可以说,填补养老、医疗和社会服务的缺口,已成为横亘在所有人口老龄化国家面前的棘手课题。


然而,面对这一骤然崛起的市场,并非所有人都做好了准备。


就养老护理行业来看,2020年我国养老机构床位数483.1万张,每千人拥有养老床位33.0张(数据来源于《2020年国民经济和社会发展统计公报》),与《“十四五”规划和2035年远景目标纲要》中所提出的“养老机构护理型床位占比要提高到55%”,仍有距离。


同时,据民政部统计数据,截至2020年7月底我国养老床位空置率高达50%。养老机构发展滞后、服务能力不足等问题明显。


广州市焕思实业有限公司(以下简称“焕思实业”)以云翼智能护理床为核心,以创新技术为驱动,为中国老人健康护理打造产品与服务系统。同时,通过技术创新开发相关产品,解决市场难题。


需求引发革命:智能床“驶入”养老赛道


2010年,焕思实业以医疗器械研发为主,于广州成立。2018年,焕思实业创始人周凯认为人口老龄化已经不可避免,凭借前期积累的经验,他将战略目标定位于尚在探索中的养老赛道,开始了对智能床的研发。


今天,再次回头审视这一决策,周凯谈到:“养老并非只是单一的市场,而是一个有着巨大前景的复杂行业。在这个行业中,充斥着无数条复合型赛道,智能床市场只是其中之一,选择这一赛道是一个相对大胆的选择。”


“床”是每位老人晚年的不可或缺之物,也是陪伴老人从入眠、卧病到逝世的忠实伴侣。相较于国外养老行业,国内护理手段却远未达到国际智能化水平。于大部分老年人而言,其收入更是不足以购买一张进口养老床。焕思实业之所以选择智能床研发,正是出于对中国老龄化市场痛点的观察,并希望能够真正从老年人或失能人群需要什么、其负担是什么出发,研发老年人及失能人群用得起的智能床。


细分迎合市场:产品线贯穿不同需求


焕思实业的设计团队脱胎于医疗机械生产行业,正是由此,不断优化产品的思路已内化为团队固有基因。团队通过实地探访养老院、医院,以发现市场新需求,并对智能床的使用场景进行持续更新。同时,企业建立起其博士工作站-产学研合作单位,以助推技术研发。


如今,企业经过5年数百名临床用户反馈意见与上百版相关测试,在智能床研发上焕思实业已逐渐构筑起三条不同层次的产品线,并建立起自身产品矩阵,并获108余项专利技术证书。


具体来看,在核心硬件上,焕思实业研发出焕思云翼智能护理床、焕思高科医疗器械系列;在核心软件上,企业则开发出IHSP智护平台、焕思小翼人工智能语音互动平台、焕思云健康大数据中心、焕思云医生远程监控与家庭医生呼叫系统。基于其技术几点,焕思实业还研发出音响、手表等智能可穿戴系列,及空气监测、居家智能多功能床等焕思云享家具系列产品。


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焕思实业产品矩阵


可以说,焕思实业已建立起自己的产品生态。另一方面,企业以“床”为载体,打造出一系列智能护理床产品作为其“王牌”产品。


其一是基础类护理床,这类床使用简单、操作便利。全自动的使用流程,意味着极低的学习成本和使用门槛,对居家养老的老年人群体有着较高的友好程度。


其二是在基础类护理床上进行功能升级的康复产品。这类产品不仅具有侧翻、分腿等功能,而且针对大多数失能老人对被动康复训练的需求,作了功能上的改进,使智能床具备了护理床基础功能以外的辅助功能。


其三是标准版智能床产品线。这条产品线是焕思实业目前的主要产品线。在标准版智能床中,焕思实业设计团队考虑到失能老人的各种场景需求,对床体安装20多个传感器,对患者各种生理参数及床压、离床、尿湿等情况进行全天候预警、监控及数据收集。并设置24小时监护,以供远程监护、视频聊天及数据实时传输。


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智能标准版护理床


除智能监测(依托20多个传感器)、远程智能控制等功能外,该产品还设置了如起背、起坐、左右侧翻、左右腿升降、腿部康护、定时侧翻、复位等功能。同时,焕思实业结合卧床老人排泄困难的普遍问题,设计了可一次性打包、无须连接下水道、与室内环境隔绝的智能马桶系统。该系统在助便、排便的同时,还能实现马桶升降,换袋、收纳、消毒、冲水、清洗、烘干等。


未来焕思实业还将针对智能隔离护理床建立护理床信息化智能管理系统,通过对患者各项生命体征监控,施行数据分析及病人档案建立,赋能终端客户。


下沉经营布局:认可度决定产品落地


随着竞品增多,市场呈现出无规则约束的乱象。焕思实业并未选择跟随,而是持续深耕产品,布局下沉市场。


面对市场竞争,焕思实业有三种打法:


一是精研产品,扩充产品线,迎合市场需求;

二是制定适当的价格策略,提高用户的认可度;

三是寻求下沉市场的机构合作,挖掘更多潜在的客户。


拆分来讲,在产品研发上,焕思实业在未来一段时间内将继续以智能床的产品线为主,不断完善、优化现有的智能床功能,研发新的功能。同时,在如户外监测、空气、心率传感设备等其他的智能医疗器械研发上投入一定的精力。


对于目前的智能床研发,周凯认为还有诸多新技术可以用来进一步拓展其功能性和实用性


而对于定价,焕思实业有其自身策略。相较于进口知名品牌,焕思实业智能床产品的定价仅为其50%~60%。在不必考虑品牌溢价的情况下,这一定价策略赋予了企业一定竞争力。正是由此,2020—2021年疫情防控期间,焕思实业的标准版智能床在医疗市场上取得了反响,各层次的产品线均有出货量。


最后,在合作上焕思实业则采取主动寻求各种机构客户合作策略。目前,焕思实业已与广州越秀集团、华润集团旗下公司形成包括长护险的销售,智能床、康复器具的租赁等在内的稳定业务往来。同时,在广州政府“长护险”等一系列政策的支持下,焕思实业已与部分机构达成了租赁、合作等多种形式的销售模式。


愿景回归初心:产业化解决社会难题


尽管疫情仍影响着行业,但截至目前焕思实业整体营收已达2000多万。


在周凯的视野里,焕思实业将从一个负责生产、研发的纯医疗器械制造企业,发展为集生产、研发、销售、推广、售后于一体的企业型销售链。以产业化的经营模式,回应多元主体市场所难以解决的社会养老问题。


在这样的理想蓝图背后,可窥见焕思实业的宗旨和初心,周凯谈到:“我们希望让每个人合理衡量自己的付出与需求,享受应得的生活质量。消费者有选择生活质量的自由,而焕思实业则将为老年人提供一个选择更好生活质量的窗口。”


公司目前尚处于融资之中,未来焕思实业还将投入更多的资金进行智能床的功能完善与研发。

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注:文中如果涉及企业数据,均由受访者向分析师提供并确认。
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张彩妮

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