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创新医疗支付模式,国药医疗供应链为基层重症患者搭建全周期手术服务平台

作者: 牟磊 2021-06-15 08:00
国药医疗(北京)
企业数据由 动脉橙 提供支持
医疗供应链管理服务提供商 | 未公开 | 运营中
中国-北京
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“看病难”一直是我国医疗体系中绕不开的话题,但“看病”并非是一个单向性事件,它覆盖了从患病到痊愈的整个过程,而在这其中,手术无疑是最关键且最难的一项环节,特别是对于心血管、脑血管、肿瘤等重症手术而言,往往在推进过程中会更加“举步维艰”。

 

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虽然有诸多市场需求还未被满足,但相比于远程问诊、门诊、用药、保险等已经趋于成熟的高频医疗领域,重症手术领域目前还处于探索阶段,赛道中聚集的企业数量相对较少,整体发展呈滞后状态。

 

这并非是没有缘由的。相比于其他医疗环节,手术服务领域壁垒性较高,一方面是专业性强,企业需要对各个学科具有一定的知识储备,另一方面是对资源整合能力要求较为严格,企业需要在医院端、医生端、医疗器械及药品、保险等服务端口有充足的资源积累。但基于手术领域的创新是极其重要且有必要性的。首先是手术质量的好坏将直接决定患者的治疗效果甚至生命安危,其次是手术费用开销占比大,达到30%到60%之间,如果能从支付环节“大展身手”,将极大地降低患者“因病致穷”的可能性。

 

因此,在重症手术领域急切需要敢于直面风暴的“勇士”,国药医疗供应链就是其中之一。

 

一、深度链接各功能端口,为患者提供一体化手术服务


国药医疗供应链的创立并非是一时兴起,而是基于一套完善的底层逻辑。企业创始人张景南向动脉网介绍道,“医患之间的配比问题一直是重症手术领域的‘老大难’,但这也是手术的起始端,因此国药医疗供应链的1.0版就是打造基于重症手术的医患品牌,为医生和患者搭建高效联通的桥梁,目前已率先在心血管、肿瘤、神经科建立手术服务平台;2.0版是在国家“带量采购”政策的大环境下,重新定义手术医疗服务价值,以患者为中心,帮助患者与供应商进行议价,为患者提供性价比最高的手术服务;3.0版是创新支付模式,国药医疗供应链将站在患者‘经纪人’的角度,与保险公司进行议价,力争为患者争取到最普惠性的价格,成为医疗支付侧改革的引领者。”

 

沿着这个规划路径,国药医疗供应链对各项服务进行了精准布局。

 

首先是提升患者医疗服务的可及性。通过数字化平台,对签约的近2000名三甲医院手术医生进行可视化评估,并结合患者实际需求,为其进行精准匹配,让患者可以高效地接触到行业内最顶尖的手术医生。这样的服务体系不仅为患者在治疗方面带来了实质性便利,也可以为手术医生增加“阳光收入”,是真正的双赢局面。

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其次是提高供给侧端的支撑。国药医疗供应链目前已与通用、飞利浦、强生、美敦力、波士顿科学等器械头部企业签订了合作协议,产品种类齐全,心血管、脑血管、肿瘤三大学科均有覆盖。企业将以患者为中心,向服务商进行议价,一方面是保证患者整体的治疗质量,另一方面是降低患者的消费支出,为患者提供高性价比的手术服务。

 

最后是设立创新支付模式。对于绝大多数患者来说,手术支出一直都是一笔“糊涂账”,且整体消费占比高,数据可维持在30%到60%之间,基于此,国药医疗供应链将担当其患者“经纪人”的角色,通过与中国平安、光大保险等保险公司进行合作,以议价的方式在为患者降低手术成本的同时,也让患者对于自身支出有清晰的认知。

 

二、聚集多重资源优势,推动服务高效运维


国药医疗供应链将目光主要聚焦于基层患者,并依托于中国志愿者医生联盟和公司自营团队进行市场推广和布局,截止目前,已在短时间内服务超过千名患者,市场整体反馈良好,并计划在未来继续拓宽服务边界。

 

一个商业模式从构想到落地,往往需要经过多个复杂环节,而推动这些环节顺利进行的动力则来源于企业自身的核心竞争力,对于国药医疗供应链来说,究竟是怎样的“底气”使企业可以让服务真正便利于患者并且为企业发展提供持续性支撑的呢?

 

一是拥有“高精尖”核心团队。企业创始人张景南先后在国药集团、Cardinal Health、Smiths Medical、强生等医疗领域头部企业任董事总经理、事业部总经理、总监等高级管理职务,在奠定丰富行业经验的同时也积累了大量的行业资源。除此之外,公司其他核心团队成员也都是来自于强生、美敦力、罗氏制药等全球知名企业,也曾在这些企业中任总监级或大区经理级别的要职,工作能力极强且对行业有着极高的认知。

 

二是拥有强大且广泛的院端及医生资源。截止目前,国药医疗供应链已与2000名三甲医院手术医生进行签约,医生团队手术经验丰富,可为患者提供高质量的手术服务;而在医院端,国药医疗供应链目前已覆盖近4000家县域基层医院,占总数比例高达67%,可充分满足大量还未满足的医疗资源诉求。

 

三是拥有稳固的供应链条。除了院端及医生资源,国药医疗供应链还在医疗器械和保险公司端搭建了稳固的供应链条。依靠着先前的资源积累,国药医疗供应链目前已与GE、美敦力、强生、飞利浦、波士顿科学等建立了合作关系,围绕心血管、肿瘤重症患者搭建了垂直领域的一站式服务平台。而在保险公司端,国药医疗供应链目前已与中国平安和光大保险签订了长期合作协议,中国人寿、中国太平、中国人民保险当前也在积极洽谈之中,或在未来进行签约,加强企业在保险公司端的服务能力。

 

四是为患者搭建了全周期的手术服务平台。从最初的首诊到最后的术后康复,国药医疗供应链将服务深度链接到每一个细分环节,并通过引入专业化的服务能力、嫁接一流的手术资源,为患者搭建一体化手术服务平台,在保证手术质量的同时,也极大地削减了高额的手术支出,让手术变得更高效且高经济。

 

三、瞄准万亿市场,打造国内最大的重症手术医患病台


根据相关调查研究显示,中国目前的心血管疾病患者已经达到了3.3亿人次,也就是说中国大约有1/4 的人群都患有着心脑血管疾病,其中有手术需求的占比30%,接近1亿人次,其市场空间相当广阔。

 

基于此,国药医疗供应链已经在为未来布局。一方面是引入更多一流资源,在提升企业服务能力的同时,不断地探索其他还未被满足的重症手术领域;另一方面是加强市场推广力度,通过自营市场团队和广泛的资源优势,让服务覆盖到更多有需要的人群。

 

目标已明确,但能否真正兑现还需在多个环节进行强化和补充。张景南告诉动脉网,“对于国药医疗供应链来说,当前最需要的是互联网运营思维的支撑,这主要体现在基于互联网的市场运营能力以及基于保险科技的专业化人才。除此之外,资本力量的注入同样是企业现阶段的重度需求,一方面是能更好地支持企业各业务板块快速推进,另一方面有助于优化公司架构与治理,同时更能与战略投资方形成协同合作,共同推动企业以及整个重症手术领域不断向前发展。我们已引入具有国际资本市场经验的Reynold Lemkins瑞凯中国作为财务顾问,在公司重组、资本及战略规划、引入投资方面紧密合作。”

 

相比于其他医疗业务板块,重症手术可以算得上是一个创新领域,一方面是赛道中企业数量少,另一方面是缺乏龙头企业带动,行业整体还处于探索阶段。但它的市场空间是巨大的,也是被社会所广泛需要的,因此这一赛道或将在未来迎来大爆发,而致力于成为中国最大医患手术平台的国药医疗供应链已经在开始努力。

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注:文中如果涉及企业数据,均由受访者向分析师提供并确认。
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