武汉市中心医院携阿里健康支付宝，共筑“升级版”未来医院

3月27日，武汉市中心医院宣布联合阿里健康、支付宝共同打造的“未来医院”正式亮相。在支付宝上绑定就诊信息后，武汉市民便能在该院实现无卡（身份证、电子健康卡、社保卡）就医，享受真正的全流程就医服务，最大程度节约时间，免去排队之苦。自此，武汉市民将率先体验全流程在线就医服务。

“让百姓少跑腿、信息多跑路”是国家对于“互联网+医疗”的期望。去年4月，国务院办公厅正式下发《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，今年3月，国家卫生健康委办公厅发布了《医院智慧服务分级评估标准体系》其核心内容便是要求与鼓励医疗机构充分利用互联网等技术手段，创新医疗服务，改善患者就医体验，提升优质医疗健康服务的可及性与便利性。

“事实上，武汉市中心医院不仅在互联网医院建设方面有着丰富的进取精神和实际经验，更是在与阿里健康的合作中，充分利用了阿里在互联网方面的成熟度和资源，在真人实名核身验证、金融支付体系、医保移动支付功能、交易平台、物流配送等相关领域进行合作，为患者提供了更加便捷和稳定的服务支撑。”

武汉市中心医院副院长杨国良说，“此次我们合作打造的未来医院的五大核心内容——就诊助手、区块链技术、全程刷脸就医、视频问诊、线上处方全流程应用就是双方合作的价值体现。”

记者现场体验时注意到，利用支付宝上的就诊助手产品，人们不仅可以无须带卡，享受从挂号、候诊、诊间缴费、在线检查报告查看等一系列服务，处方开出后，点击医保支付即可直接到窗口取药。利用视频复诊和送药上门等服务，武汉市中心医院本身的医疗和服务能力得以辐射到更多的市民，从而将服务从院内场景延伸至社区和家庭，建立依托医院的延伸性服务体系，提供慢性病患者的长期康复与居家康复。

“武汉市中心医院一直都是阿里健康的优质合作伙伴，”阿里健康副总裁杨锋说，这体现在该院的开放性、探索性及互联网化的运营思路上，医院有着一套积极进取和大胆创新的领导班子，会主动发起很多创新模式的探索，并且鼓励阿里健康勇于尝试、大胆探索。而以武汉默联股份有限公司为例的健康生态合作伙伴，在此次互联网医院的建设中发挥了很大作用。

国家卫生健康委员会医政医管局副局长焦雅辉日前在论及医院智慧服务分级时指出，智慧医院的第一个领域是面向医务人员的电子病历。第二个领域则是面向患者的“智慧服务”，主要指医院，特别是三级医院利用互联网、物联网等信息化手段，为患者提供预约诊疗、候诊提醒、院内导航等服务。

在借力互联网方面，武汉市中心医院走在前列。公开资料显示，医院建立了面向医联体协作单位的网络医院在线医疗服务、开展了健康管理O2O业务、开设了湖北省第一家互联网医院、构建了全家医疗健康大数据应用体系，智能管理和服务水平位居国内先进水平。

近年来，阿里健康也在政府指导下，积极配合医疗机构，探路互联网+医疗健康。今年1月，浙江省卫健委、阿里健康、支付宝以及多家医院联合宣布，全国首个服务+监管为一体的互联网医院平台在浙江省上线，目前已有多家顶级医院入驻该平台。

据悉，未来，武汉市中心医院将继续深化阿里健康服务资源的整合，进一步实现集成创新、科技惠民。